Aviso legal
Última actualización: febrero de 2026
Para dar cumplimiento a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y, en particular, a su artículo 10, se pone a disposición de los usuarios el presente aviso legal (el “Aviso Legal”).
El acceso, navegación y utilización del sitio web www.ruralkaonroad.com (el “Sitio Web”) implican la aceptación tácita y sin reservas de todas las estipulaciones del presente Aviso Legal, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.
Su observancia y cumplimiento serán exigibles respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice el Sitio Web. Si usted no está de acuerdo con las condiciones expuestas, no acceda, navegue o utilice el mismo.
1. Identificación del prestador del servicio
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico se informa de los siguientes datos identificativos del titular del Sitio Web:
El titular del Sitio Web www.ruralkaonroad.com es la sociedad Ruralka Hoteles con Estilo Propio, S.L. (en adelante, Ruralka).
Datos de contacto:
- Ruralka Hoteles con Estilo Propio, S.L.
- CIF: B-84145291
- Domicilio: C/ Francisco Navacerrada 17 28028. Madrid
- Teléfonos: 902012637
- Email:ruralka@ruralka.com
- Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 20.813, Libro 0, Folio 151, Sección 8, Hoja M-368915, Inscripción 1, con fecha 14 de enero de 2005.
2. Objeto
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del Sitio Web, por medio del cual informamos a los usuarios acerca de sus derechos y obligaciones en relación con los contenidos mostrados en los mismos, los logotipos y marcas utilizadas, así como de las responsabilidades que pueden derivarse de su uso.
El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.
Ruralka se reserva el derecho a modificar la prestación, configuración y contenido del Sitio Web, así como el presente Aviso Legal, por lo que se recomienda a los usuarios revisarlo de forma constante. El acceso y/o utilización del Sitio Web tras la entrada en vigor de sus modificaciones o cambios suponen la aceptación de los mismos.
Por otro lado, la finalidad del Sitio Web es la comercialización online de escapadas y actividades en hoteles, spas y bodegas, así como la difusión de contenidos informativos relacionados con hoteles rurales con encanto integrados en la red Ruralka.
Los productos comercializados a través del Sitio Web se materializan, principalmente, en vouchers o tarjetas regalo, canjeables conforme a las condiciones establecidas en cada caso.
Ruralka no actúa como establecimiento hotelero ni presta directamente el servicio de alojamiento, siendo esta responsabilidad exclusiva del hotel seleccionado por el usuario.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso y navegación por el Sitio Web atribuye la condición de usuario, y como se ha mencionado en el apartado anterior, implica la aceptación plena y sin reservas del presente Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad, las Condiciones Generales de Contratación y, en su caso, cualesquiera otras condiciones particulares que resulten de aplicación.
- Usar el Sitio Web en forma alguna que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en el funcionamiento de estos o en dispositivos de terceros;
- Usar el Sitio Web para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus, troyano, gusano, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales o con intenciones ilícitas;
- Usar el Sitio Web para transmitir material con fines publicitarios o de promoción, incluidos spam, correos electrónicos en cadena o similares, sin la previa autorización expresa y por escrito de Ruralka;
- Usar el Sitio Web de manera que constituya una vulneración de cualesquiera derechos de Ruralka o de terceros;
- Usar el Sitio Web para transmitir o publicar cualquier material de carácter difamatorio, ofensivo, racista, vulgar, denigrante, pornográfico, o de naturaleza obscena o amenazadora o que pueda molestar, perjudicar o meramente afectar a cualquier persona bajo el criterio de Ruralka,
- Usar el Sitio Web para recoger datos de carácter personal de otros usuarios;
- Usar el Sitio Web de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral y/o el orden público;
- Acceder sin autorización a cualquier sección del Sitio Web, a otros sistemas o redes conectados a los mismos, a cualquier servidor de Ruralka o a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo o establecido en el presente Aviso Legal; y
- Llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura del Sitio Web o en los sistemas o redes utilizados o titularidad de Ruralka, así como en los sistemas y redes conectados al Sitio Web.
El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por parte de los usuarios del Sitio Web podrá llevar a la adopción por parte de Ruralka de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus legítimos intereses.
4. Contratación electrónica
La adquisición de los productos ofrecidos a través del Sitio Web se rige por las Condiciones Generales de Contratación, disponibles de forma permanente en el siguiente enlace:
https://www.ruralka.com/condiciones-generales/
El usuario declara ser mayor de dieciocho (18) años y disponer de capacidad legal suficiente para contratar los productos ofrecidos a través del Sitio Web.
5. Responsabilidad y Garantías
Ruralka no puede garantizar la disponibilidad continua del Sitio Web, ni la ausencia de errores en sus contenidos, si bien realizará sus mejores esfuerzos para mantenerlo en correcto funcionamiento, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica.
Ruralka no se responsabiliza de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de interferencias, interrupciones, virus informáticos o desconexiones del sistema por causas ajenas a su control.
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Ruralka no se responsabiliza del contenido, funcionamiento o políticas de dichos sitios externos, siendo el acceso a los mismos responsabilidad exclusiva del usuario.
Ruralka se reserva el derecho a suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento y/o descarga del contenido y/o uso de servicios del Sitio Web, con o sin previa notificación, a los usuarios que contravengan cualquier de las disposiciones detalladas en el presente Aviso Legal, sin que medie la posibilidad de exigir indemnización por esta causa.
6. Fuerza mayor
Sin perjuicio de lo anterior, Ruralka no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad del Sitio Web, sus contenidos y/o servicios, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo, cuando tuviera su origen en averías producidas por cualquier situación de fuerza mayor o causa fortuita.
Ruralka no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en la realización de cualquier actuación, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera del control razonable de Ruralka (la “Causa de Fuerza Mayor”).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable.
Ruralka pondrá todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que permita a Ruralka cumplir con sus obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
7. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo, a título enunciativo, textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, código fuente y demás elementos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, siendo titularidad de Ruralka o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los contenidos del Sitio Web sin la autorización expresa del titular de los derechos correspondientes.
Los usuarios únicamente disponen de un derecho de uso no exclusivo, dentro de un ámbito estrictamente personal y con la única finalidad de poder navegar por el Sitio Web de acuerdo con el presente Aviso Legal.
8. Confidencialidad y Protección de datos personales
Ruralka trata los datos personales de los usuarios de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016).
Responsable del tratamiento: Ruralka Hoteles con Estilo Propio, S.L.
Correo de contacto para ejercicio de derechos: dpo@ruralka.com
La información detallada sobre el tratamiento de datos personales se encuentra disponible en la Política de Privacidad del Sitio Web:
https://www.ruralka.com/politica-privacidad/
9. Cláusula de Salvaguarda
Todas las cláusulas o extremos del presente Aviso Legal deben ser interpretadas de fora independiente, no viéndose afectadas al resto de las cláusulas en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por este Aviso Legal.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
El acceso y utilización del Sitio Web, incluido el Aviso legal, se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación del Aviso Legal, , las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.